Mit der Umstellung von mySCOUT!com am 29. Juli 2011 hat sich eines grundlegend geändert: die Art sich einzuloggen bzw. sich am System anzumelden. Wurde dies bis zu diesem Datum noch über den Benutzernamen gemacht, so findet der Login nun mit der E-Mail-Adresse statt. Das Passwort hat sich hierbei nicht geändert.

Da viele Daten aus der alten Plattform übernommen wurden, kann es passiert sein, dass dein Passwort - weil es je nach Plattform unterschiedlich verschlüsselt wurde - nicht mehr funktioniert. Sollte dies der Fall sein, musst du dein Passwort neu setzen. Du brauchst dazu deine E-Mail-Adresse, mit der du dich bei mySCOUT!com registriert hast. Am besten machst du dies über diesen Punkt:

• Zugangsdaten vergessen

Solltest du trotzdem noch Probleme haben, dich am System anzumelden, kannst du dich gerne auch an unseren telefonischen Benutzersupport wenden.